 | MARKETING DIRECT ET TÉLÉPROSPECTION |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | |
| | |
| | |
| Equipez vous d'une solution efficace de téléprospection pour vendre mieux et plus. Notre outil vous permet de gérer des scénarios de prospection, vente en ligne, enquêtes ..., de qualifier vos contacts et de mesurer l'efficacité de vos campagnes de téléprospection en temps réel.
A l'aide de notre solution de téléprospection, vous gérez et suivez une ou plusieurs campagnes, un ou plusieurs donneurs d'ordres, un ou plusieurs opérateurs ...
Importation de fichiers, affectation aux opérateurs par donneur d'ordres, campagne etc... Prise de rendez-vous en ligne et workflow de notification au commercial.
Le logiciel de TELEPROSPECTION ABW peut être piloté par une interface de Couplage Téléphonie Informatique pour la génération des numéros ou pour la montée de fiches automatique.
Les fonctions du logiciel Téléprospection :
Téléprospection de masse à l'aide de :
- Scénarios.
- Formulaires prospects.
- Vision précise de l'avancement des campagnes.
- Statistiques.
- Gestion de plusieurs campagnes simultanées.
Les avantages du logiciel Téléprospection :
- Un seul environnement pour plusieurs campagnes.
- La liste des questions et des réponses types est paramétrable.
- Les réponses mettent à jour les formulaires.
- Possibilité de couplage téléphonie informatique.
- Rapidité et facilité d'utilisation du logiciel.
- Possibilité de prise de rendez-vous automatique auprès du donneur d'ordres.
- Environnement sécurisé LOTUS NOTES / Messaging & Colloboration.
Les différentes fonctionnalités du logiciel de téléprospection sont accessibles directement par le biais de Websphere Portal, grâce à des portlets spécialement réalisés pour cette plate-forme.
| |
|
|
|
|