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 ABW : Lotus Notes & logiciel CRM

LOGICIEL GED


Outil ouvert et convivial, le logiciel GED Gestion Electronique des Documents facilite le stockage, la recherche et la diffusion des informations partagées au sein de votre entreprise.

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En associant directement la gestion documentaire et le travail collaboratif, le logiciel GED Gestion des documents complète et renforce votre système d'information.
Grâce à ce concept novateur, des applications et des fonctionnalités très efficaces ont vu le jour :
  • Gestion centralisée des tâches
  • Outil d'aide au management d'un service
  • Gestion des projets
  • Formulaires et workflow
  • ...


Logiciel de Classement et Stockage des informations et interface documentaire

Contact clients, contrats, visites, relances, fonctionnement interne de l’entreprise, rapports, projets, demandes … Toutes ces actions donnent lieu à la création et à la circulation d’informations. Leur exploitation est vitale pour le développement de vos métiers.

Grâce à ses modes de classement efficaces, ses indexations automatisées, ses formulaires personnalisables et son niveau de sécurité optimum, le logiciel GED ABW devient le gestionnaire principal de vos documents et la base de connaissances de toute votre entreprise.

Dématérialisation des documents et gestion des données

En favorisant à la fois le remplacement des documents papiers par des archives numérisées et l’optimisation des workflows au sein des entreprises, le logiciel GED ABW apporte une valeur ajoutée et accroît l’efficacité des services.
L’accès à l’information est facilité pour les personnes autorisées, et ce où qu’elles se trouvent. La consultation de la base de données est simple. Son exploitation optimale génère ainsi d’importants gains de productivité.

Logiciel adaptable et solutions métiers

Grâce à ses configurations pré-paramétrées et son infrastructure sous Lotus Domino IBM / Lotus Messaging & Collaboration, le logiciel GED ABW s’adapte à toutes les fonctionnalités de vos métiers.

Relation Client (CRM), Maîtrise et publication du référentiel Qualité (ISO, etc.), Catalogue Produits, Manuels Utilisateurs, Conduite de projets, Gestion d’un centre de formation connaissent déjà leurs versions dédiées.

Pour répondre, en permanence, à tous vos besoins, les équipes ABW développent une vision moderne et pragmatique de la gestion électronique des documents.

Ses fonctions :
  • Stockage et archivage des documents
  • Numérisation rapide des documents
  • Moteur de recherche multi – critères
  • Historique des modifications des documents
  • Formulaires librement personnalisables
  • Navigateur et vues paramétrables
  • Abonnements multi – critères à des thèmes, projets ou mots – clés
  • Gestion affinée des droits d’accès (par projet, client, formulaire, document final etc,...)
  • Distribution automatique des documents
  • Workflow de validation de certains documents.
  • Création et attribution de tâches
  • Publipostage
  • Intégration automatique de mails et de documents issus d'un ERP.
Ses avantages :
  • Lotus Notes : votre seul environnement pour la GED, la messagerie et l’agenda
  • Plusieurs niveaux de classement : Ensemble de projets/ Projets /Dossiers /Classeurs
  • Edition de documents récapitulatifs.
  • Gestion de tous les types de fichiers (doc, xls, pdf, jpg, bmp, etc.)
  • Sauvegarde des documents sur le serveur
  • Environnement sécurisé Lotus Notes
  • Utilisation Multi sociétés, multi sites
  • Possibilité de travailler hors connexion en préservant l’intégrité des documents grâce à une synchronisation automatique des enregistrements.

Les différentes fonctionnalités du logiciel sont accessibles directement par le biais de Websphere Portal, grâce à des portlets spécialement réalisés pour cette plate-forme.


Ready for lotus software Ready for websphere

Voir aussi...

  CRM
  Book vendeur mobile
  Lotus Quickr
Devis Logiciel GED
Demo Logiciel GED
Voir aussi...
Dématérialisation Données Clients
Centralisation, suivi, documentation et archivage électronique (scanner) de l’ensemble de vos dossiers clients.


Dématérialisation Factures
Gestion électronique des factures fournisseurs, workflow d’approbation, couplé à votre logiciel de comptabilité générale.


Formation
Gestion complète d’un centre de formation, du catalogue en ligne à la facturation.


CRM
Outils d’optimisation de votre relation clients, de la télé prospection à la fidélisation.


Qualité
Référentiel documentaire (process, procédures), gestion des formulaires, amélioration continue (demandes, non-conformités, actions correctives et préventives).


Projets
Pack sur-mesure adapté à la conduite de projets (gestion des tâches, diagramme de Gantt, rapports d’activités, documentation).


Solutions
complémentaires :
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