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| Besoin d'un logiciel de GRC performant ?
ABW vous propose l'outil idéal pour optimiser votre Gestion Relation Client (GRC).
La GRC nécessite une coordination et une adéquation parfaite entre différentes tâches. Le logiciel de GRC ABW automatise ces diverses étapes : avant-vente, analyse marketing, équipement des forces de vente, outil d'assistance commerciale, service après-vente, etc... et vous permet de gagner en productivité et en efficacité.
Notre solution unique de GRC vous permet l'intégration de la téléphonie à l'informatique et de bénéficier de leurs avantages spécifiques.
Dès l'instant où le client appelle, les informations primordiales le concernant apparaissent à l'écran.
Le traitement des demandes est géré automatiquement et vous permet facilement de faire un suivi statistique pour vos commerciaux. Votre Gestion de la Relation Client (GRC) se trouve ainsi grandement facilitée.
Vous pouvez retrouver toutes les fonctionnalités de notre logiciel GRC en téléchargeant ce fichier pdf.
Joignant la simplicité à la rapidité d'action, et vous permettant un fonctionnement en mode connecté ou nomade, le logiciel GRC ABW est l'outil idéal pour gérer votre processus de vente.
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