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Application commerciale Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 CRM Sales

Le logiciel CRM Dynamics 365 Sales est une application-clé pour la transformation digitale de votre entreprise.

ABW, Partenaire intégrateur Microsoft

Pourquoi choisir Microsoft Dynamics 365 Sales

Renforcer les compétences des collaborateurs, faire adhérer et engager les clients, optimiser le fonctionnement de l’entreprise et faire évoluer efficacement les produits et services sont les objectifs de cette
transformation.
Le logiciel Microsoft Dynamics 365 Sales doit vous permettre de conclure les affaires plus rapidement et d’établir des relations solides avec les clients. Vous pouvez y paramétrer le savoir-faire commercial de votre entreprise en créant votre propre flux de processus métier qui sera parfaitement personnalisé à votre organisation.
Les nouveaux commerciaux et les équipes de soutien seront opérationnels beaucoup plus rapidement et tout le monde suivra les mêmes règles.
Ainsi vos statistiques et tableaux de bord, propulsées par un puissant moteur de Business Intelligence, seront cohérents et fiables.

Intégrateur CRM : 15 années d'expérience

ABW Advanced Business Ware est partenaire de Microsoft. Nous sommes spécialisés dans le domaine des applications de CRM, mais aussi de vente en ligne depuis plus de 15 ans.
Si vous optez pour ABW comme partenaire CRM, nous vous aidons à choisir les licences adaptées à votre besoin.
Ensuite nous vous formons aux nombreuses fonctionnalités modernes et performantes du logiciel et vous accompagnons dans le paramétrage pour l’adapter à votre organisation. Ceci, dans le but de vous procurer un avantage concurrentiel sur le marché.
Notre service de Support pourra vous aider tout au long de l’utilisation de l’application.
N’hésitez pas à nous solliciter pour une démonstration en ligne et une offre adaptée.

Fonctionnalités du logiciel CRM

Le logiciel couvre l’ensemble du périmètre de vente, du premier contact jusqu’à la facturation du client. Toutes les actions sont tracées et toutes les informations sont capturées afin de les mettre à disposition des personnes autorisées dans le but d’avoir un discours cohérent avec le client et un maximum d’efficacité.
Les puissants algorithmes de l’intelligence artificielle qui sont présents durant les différentes étapes de la vente accélèrent les prises de décisions et aident à se concentrer sur les affaires les plus rentables à un moment donné.
De nombreux outils, comme le scanner de carte de visite, sont associés à Sales et le logiciel peut se synchroniser facilement à Outlook mail et agenda. Les exports Excel sont natifs.
Une intégration réussie avec Linkedin permet de trouver davantage de prospects, de faciliter l’entrée en contact et de vérifier les données.
Le logiciel Dynamics 365 Sales aide à mieux comprendre les clients.
Il est disponible en mode SaaS, c’est à dire accessible au travers d’internet aussi bien sur ordinateur que sur tablette et smartphone.
La redevance est soit mensuelle, soit annuelle.
Les autres applications de Microsoft tournées vers le client comme Dynamics 365 Marketing, Customer Service (SAV), Field Service (planning & interventions terrain) s’intègrent nativement à l’application Sales.
crm Fiche Affaire

Déroulement de votre projet CRM

1ère étapeDémo en ligne

Contactez-nous pour une démonstration en ligne du logiciel Microsoft Dynamics 365 Sales afin de profiter d’une présentation personnalisée pour votre entreprise.

2ème étapeOffre tarifaire

Par la suite, nous vous faisons parvenir une offre CRM : nous vous aidons à choisir les licences adaptées à votre besoin.

3ème étapeFormation au logiciel et assistance au paramétrage

Nous vous formons aux nombreuses fonctionnalités modernes et performantes du logiciel et vous accompagnons dans le paramétrage pour l’adapter à votre organisation. Ceci, dans le but de vous procurer un avantage concurrentiel sur le marché.

4ème étapeSuivi personnalisé et support

Notre service de Support pourra vous aider tout au long de l’utilisation de l’application.