Données de base du logiciel CRM Microsoft Dynamics 365 Sales

Vous êtes gérant d’entreprise ou pilotez une équipe commerciale ? Vous aimeriez gérer votre relation client au sein d’un logiciel performant ? ABW, intégrateur de proximité, vous présente la solution Microsoft Dynamics CRM 365.

MICROSOFT DYNAMICS CRM 365 Vidéo

Vos Données CRM au sein du logiciel Microsoft Dynamics 365

Choisissez le leader en solutions logicielles pour PME et Grands Comptes

Prospect

Le prospect est la première matérialisation d’un futur client dans le logiciel. Gérez votre activité commerciale grâce aux écrans "Mes prospects ouverts" et "Tous les prospects ouverts".

Opportunité

"L’opportunité" au sein du logiciel CRM Microsoft Dynamics 365 Sales regroupe toutes les informations utiles pour traiter l’affaire commerciale. L’opportunité peut être créée à partir d’un e-mail, d'un appel téléphonique, tâche ou rendez-vous).

Compte

En mode B to B, le contact se définit généralement comme un employé d’un client qui est ainsi relié à un "compte". 

Contact

En mode B to C, le client est représenté par un "contact". Le contact peut aussi représenter une autre personne qu’un client, l’employé d’un fournisseur ou un consultant partenaire.

Le logiciel Dynamics 365 Sales est une application-clé pour la transformation digitale de votre entreprise. Il doit vous permettre de conclure les affaires plus rapidement et d’établir des relations solides avec les clients.

Vous pourrez paramétrer le savoir-faire commercial de votre entreprise en créant votre propre flux de processus métier qui sera personnalisé à votre organisation. Les nouveaux commerciaux et les équipes de soutien seront opérationnels beaucoup plus rapidement et tout le monde suivra les mêmes règles. 

Professionnalisez votre gestion de la relation client !

qualifier un prospect CRM

Aperçu des données du logiciel CRM

Microsoft Dynamics 365

L'écran "Mes prospects ouverts"

L’écran “Mes prospects ouverts” du logiciel CRM Microsoft Dynamics vous permettra d’accéder rapidement aux leads que le commercial est en train de traiter.

vue-mes-prospects
Exemple d'écran "Mes prospects"
fiche contact
Exemple d'écran "fiche contact"

L'écran "Fiche Contact"

Suivez votre contact au sein du logiciel (phase de prospection, traitement de l’opportunité et de la commande clients).​ 

Passez à la vitesse supérieure

Nous sommes intégrateurs CRM et souhaitons vous accompagner dans votre projet de logiciel CRM. Contactez notre équipe dès maintenant pour un service de qualité.

Données de base

Dernières nouveautés CRM

Découvrez les dernières nouveautés technologiques concernant la gestion commerciale grâce à nos articles de blog.

ABW Advanced Business Ware est intégrateur des solutions CRM Microsoft Dynamics 365 et souhaite vous accompagner au sein du projet de digitalisation de votre entreprise.

logo-ABW-Grand
Années d'expérience métier
Clients satisfaits
Délai d'installation (Heures)

Accompagné par ABW, passez désormais à l’étape suivante

Menu